Qui est responsable de votre fuite d’eau ? Compteur d’eau : facture élevée. Si vous payez votre eau au moyen d’un compteur et que vous pensez que votre facture est élevée, cela peut être dû à une fuite d’eau ou à un débordement. Vous payez peut-être pour de l’eau qui est gaspillée.
Découvrez ce qu’il faut faire si vous pensez avoir une fuite d’eau et comment déterminer qui est responsable de sa réparation.
Comment repérer les fuites d’eau
Il est possible que vous ayez une fuite d’eau si :
- vous entendez le bruit de l’eau qui coule
- vous voyez de l’eau courante ou des zones humides
- vous voyez beaucoup de plantes pousser près des canalisations, surtout par temps sec
- la pression de l’eau dans votre maison diminue.
Qui est responsable de la réparation d’une fuite d’eau ?
Toutes les compagnies des eaux ont un code de pratique concernant les fuites. Cependant, la responsabilité de la réparation de la fuite dépend de l’endroit où elle se trouve.
S’il y a une fuite de votre côté du compteur, sur le trottoir public ou sur une vanne d’arrêt externe, il vous incombe de réparer la fuite.
Toutefois, si c’est la première fois que vous avez une fuite de ce type et si elle n’est pas trop coûteuse, votre compagnie des eaux la réparera généralement, mais elle n’y est pas obligée. Il est également possible qu’elle vous demande de payer, mais qu’elle vous offre une participation aux frais.
S’il y a un problème avec le compteur d’eau, c’est la compagnie des eaux qui en est responsable.
Si la fuite est due à une conduite d’eau endommagée ou si la conduite éclate, la responsabilité de la réparation dépend de la section endommagée de la conduite. Vous pouvez faire appel à un professionnel de la recherche de fuite d’eau 93 qui fera un diagnostic de la situation à travers une inspection video canalisation Paris
Qui est responsable de quelles sections de la conduite ?
La conduite qui relie le réseau de distribution d’eau de la compagnie des eaux à votre propriété s’appelle la conduite de branchement. La section de la conduite de service allant de l’alimentation principale à la limite de votre propriété est la conduite de communication. Le reste de la conduite de service, de la limite de la propriété à la propriété, est appelé conduite d’alimentation. La limite de la propriété est généralement l’endroit où se trouvent la vanne d’arrêt et le compteur d’eau.
De quoi la compagnie des eaux est-elle responsable ?
La compagnie des eaux est responsable des canalisations d’eau dans le sol et généralement de la conduite de communication. Il s’agit de la partie de la conduite de service qui mène à la limite de votre propriété à partir de la conduite principale.
Les vannes d’arrêt extérieures sont généralement la propriété de la compagnie des eaux et doivent être entretenues par elle. À moins qu’il n’y ait une fuite d’urgence sur votre propriété, la compagnie des eaux peut vous facturer des frais pour réparer la vanne d’arrêt extérieure si vous insistez pour qu’elle soit réparée rapidement.
De quoi êtes-vous responsable ?
Dans la plupart des cas, il est de votre responsabilité d’entretenir la conduite d’alimentation. Il s’agit de la section de la conduite de service qui va de la limite de votre propriété – généralement là où se trouvent le compteur d’eau et la vanne d’arrêt – à la propriété elle-même.
Cependant, même s’il est de votre responsabilité de réparer la conduite d’alimentation, la plupart des compagnies des eaux proposent à leurs clients une réparation unique gratuite ou des réparations subventionnées. Vous devez demander à votre compagnie des eaux quelles sont les conditions de ces réparations.
Que se passe-t-il si vous louez votre logement ou si votre conduite d’alimentation dessert plusieurs propriétés ?
Si vous êtes locataire de votre logement, votre propriétaire est responsable de l’entretien de la conduite d’alimentation.
Si votre conduite d’alimentation dessert d’autres propriétés, vous pouvez donc partager cette responsabilité avec d’autres. Vérifiez les titres de propriété de votre logement pour plus d’informations sur la responsabilité de votre conduite d’alimentation.
