Un projet de commerce électronique nécessite un travail constant pour augmenter les ventes. Lorsqu’il s’agit d’optimiser la plate-forme, la chose habituelle à faire est de commencer à optimiser l’application web de commerce électronique pour les moteurs de recherche : architecture de l’information, référencement sur page, etc., mais… Que faire d’autre lorsque l’on pense que la boutique est parfaite ?
Voici les avantages d’avoir un blog dans votre boutique en ligne
Une option fortement recommandée est de créer un blog au sein de votre e-commerce, et tout au long de cet article, découvrez les raisons qui confirment cette idée :
Vous serez positionné pour des recherches latérales
Avec les fiches produits votre site web essaie de se positionner pour des recherches strictement liées au nom du produit (Exemple : caméra GoPro), avec un blog vous pouvez créer des pages pour vous positionner par des sujets connexes, comme les modes d’utilisation, les tendances, etc. (Exemple : Comment faire des vidéos de vélo).
Vous apporterez une valeur ajoutée
L’objectif d’un blog est d’informer les clients de manière altruiste et d’apporter une valeur ajoutée. Ce geste sera perçu par les clients et ils vous remercieront de leur fidélité. Vous leur montrerez également les avantages qu’ils peuvent tirer d’une utilisation correcte de vos produits, qui se traduira par une plus grande satisfaction.
Vous serez un leader d’opinion
En générant des contenus innovants et en informant sur les dernières nouveautés du secteur, vous vous positionnez comme un leader d’opinion. Ce rôle donnera au commerce électronique une dose supplémentaire de confiance et, grâce à cela, améliorera le taux de conversion. Vous pouvez faire appel à un prestataire E-commerce comme professionnel pour réaliser cette étape.
Il augmentera le trafic dans les fiches produits
Dans chaque article du blog, vous devriez pouvoir ajouter des produits liés à l’actualité. De cette façon, lorsqu’un visiteur lit l’article, vous lui donnez la possibilité d’accéder aux produits qui sont liés au thème de la nouvelle. Par exemple, si vous publiez un article contenant une recette, les ingrédients que vous vendez dans votre commerce électronique devraient apparaître comme produits connexes.
Les achats de plus d’un produit vont augmenter
Vous pouvez utiliser le blog pour montrer combien il est intéressant d’acheter plusieurs produits simultanément. Par exemple, si votre boutique en ligne vend des produits gastronomiques, vous pouvez écrire un article sur les accords et recommander l’achat d’articles liés.
Montrer l’activité quotidienne dans la boutique en ligne
Si vous allez acheter pour la première fois dans un e-commerce, il est habituel que vous vous inquiétiez de savoir si le magasin est opérationnel. S’il possède un blog fréquemment mis à jour, vous saurez qu’il y a du mouvement dans ce magasin : il y a quelqu’un derrière le site web.
Vous apprendrez à mieux connaître vos clients
Les commentaires sur les blogs sont un excellent outil pour savoir ce que les clients pensent de vos produits et de votre entreprise. Dans votre main sera alerte et répondre de manière appropriée et en temps opportun.
Comme vous pouvez le constater, un blog peut être d’une grande aide pour attirer davantage de visiteurs sur votre site de commerce électronique et encourager un pourcentage plus élevé de visites à devenir des clients, dont beaucoup sont récurrents. Mais tous ces avantages nécessitent un travail constant de génération de contenu intéressant et une bonne gestion des commentaires. Et l’investissement dans le développement du blog sera très faible par rapport au temps à investir pour fournir à la plateforme le contenu approprié.
La présence d’un blog dans une boutique en ligne augmente le nombre de visites et incite les utilisateurs à acheter davantage.